Совместное использование сотрудников: как помочь новым сотрудникам, работающим на передовой линии, быстро стать компетентными в своей работе

Учите своим примером

Когда новый сотрудник передается менеджеру, ответственность менеджера – обучить его, чтобы он стал квалифицированным оператором, как словами, так и действиями. Новый сотрудник, который только что пришел в компанию, подобен чистому листу бумаги. Крайне важно разработать четкий план обучения, который должен включать все необходимые задачи, обязанности и навыки, а также конкретные шаги и ожидаемые результаты для каждой задачи. Кроме того, должна быть включена информация о командной культуре компании и других аспектах, чтобы помочь новым сотрудникам детально понять компанию и быстрее интегрироваться в рабочую среду.

Толерантное познание

На рабочем месте мы должны позволять новым сотрудникам совершать ошибки.Неизбежно, что сотрудники столкнутся с проблемами на новой работе.В ходе этого процесса менеджеры не должны слишком сильно винить или жаловаться. Менеджеры не могут быть перфекционистами в процессе обучения новых сотрудников, думая, что новые сотрудники уже прошли обучение и не могут допускать ошибок в своей работе.Как только возникнет проблема, будут только обвинять и обвинять, что не только не может эффективно решить проблему, но и вызывает у новых сотрудников психологическую нагрузку. Сотрудники, допускающие ошибки в обучении, уменьшают вероятность совершения ошибок в практической работе в будущем. , но мы также должны четко помнить: можно совершать ошибки, но нельзя повторять одну и ту же ошибку.Совершение одной и той же ошибки — самая большая ошибка. Менеджеры, терпимое отношение к новым сотрудникам, повысят их чувство идентичности и ответственности перед компанией.

Эмоциональное общение

Мы должны больше общаться, подавать пример и подавать личный пример. Мы всегда должны уделять внимание сотрудникам, понимать, с какими трудностями они сталкиваются в работе, помогать им координировать ресурсы, оказывать поддержку во всех аспектах, воспитывать в них доверие и зависимость от вас. .В то же время мы должны обмениваться идеями, быть знакомыми с увлечениями и семейными ситуациями сотрудников и в соответствии с их особенностями полностью раскрывать их сильные стороны, мобилизовать их энтузиазм и постоянно совершенствовать их способности. Мы должны понимать их мысли и идеи и делаем все возможное, чтобы решить для них практические проблемы.

Чтобы помочь новым сотрудникам как можно быстрее адаптироваться к рабочей среде и должностям, нам необходимо разработать четкие планы обучения, назначить опытных наставников, обеспечить постоянную поддержку и обратную связь, а также поощрять командную работу и социальную активность. В то же время мы должны также выступаем примером для новых сотрудников со своими собственными взглядами и действиями, непосредственно передавая знания на производстве или в практической работе, а также укрепляя сплоченность команды.